隱私權政策
最後更新:2026 年 8 月 14 日
MeetingMinion 聽寫小怪(以下簡稱「本服務」)重視您的隱私。本政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護您的個人資料。我們依據中華民國個人資料保護法及相關法令辦理。
一、我們蒐集的資料
| 類別 | 內容 | 來源 |
|---|---|---|
| 帳號資料 | 電子郵件、顯示名稱、頭像 | 您註冊時提供,或經您授權由 Google 帳號取得 |
| 用戶內容 | 您上傳或錄製的音訊、產出的逐字稿、翻譯、摘要與筆記 | 您使用服務時產生 |
| 付款資料 | 訂閱方案、交易紀錄。信用卡卡號由金流服務商直接處理,我們不儲存完整卡號 | 您購買付費方案時 |
| 使用紀錄 | 登入時間、IP 位址、瀏覽器類型、功能使用量(轉錄分鐘數) | 系統自動記錄 |
二、資料利用之目的與方式
- 提供語音轉文字、翻譯、AI 整理等核心服務
- 計算額度、處理訂閱扣款與帳務
- 客服支援、服務通知與重大變更公告
- 維護資訊安全、防止濫用與詐欺
- 以去識別化之統計資料改善服務品質
我們承諾:不會使用您的音訊或逐字稿內容訓練 AI 模型;不會販售您的個人資料;不會建立公開可搜尋的逐字稿資料庫。
三、資料的保存與刪除
- 上傳之原始音訊於轉錄完成後即自伺服器刪除;會議錄音回放檔與逐字稿依您方案之保存期限保存(免費 7 天、付費方案 30 天至永久,詳見定價頁),逾期自動刪除。
- 帳號資料於帳號存續期間保存;您刪除帳號後,我們將於 30 天內刪除或去識別化您的個人資料,法令要求保存之交易紀錄除外。
- 您可隨時在服務內刪除個別紀錄,刪除後無法復原。
四、資料的共享對象
我們僅在提供服務所必要之範圍內,與下列受委託處理者共享資料,並要求其遵守保密與資安義務:
- 身分驗證服務(帳號註冊與登入)
- 金流服務商(付款處理;卡號等敏感支付資料由其依 PCI-DSS 標準直接處理)
- 雲端運算與儲存服務(伺服器代管、資料儲存與備份)
除上述情形、法令要求或司法機關依法調取外,我們不會將您的個人資料提供予第三人。
五、Cookie 與類似技術
本服務使用必要之 Cookie 與瀏覽器儲存技術維持登入狀態與偏好設定(如字級、語言選擇)。我們不使用第三方廣告追蹤 Cookie。您可於瀏覽器設定中管理 Cookie,惟停用必要 Cookie 可能導致無法登入。
六、資料安全
- 資料傳輸全程以 TLS 加密
- 伺服器存取採最小權限原則,並保留稽核紀錄
- 如發生個資事故,我們將依法通知受影響之用戶並陳報主管機關
七、您的權利
依個人資料保護法第 3 條,您就您的個人資料得行使下列權利:
- 查詢或請求閱覽
- 請求製給複製本
- 請求補充或更正
- 請求停止蒐集、處理或利用
- 請求刪除
行使上述權利,請來信 support@meetingminion.com,我們將於 15 個工作日內處理並回覆。
八、未成年人保護
本服務不以未滿 13 歲之兒童為對象。未滿 18 歲者使用本服務,應由法定代理人閱讀並同意本政策後為之。
九、政策修訂
我們得因法令或服務調整修訂本政策,修訂後將於本頁公告並更新「最後更新」日期;重大變更將另行通知。
十、聯絡我們
對本政策或個資保護有任何疑問,請聯繫:
客服信箱:support@meetingminion.com